配送サービス等のご案内

ワインのご紹介&通販

配送について

    【配送業者】 ヤマト運輸
    【備考】
  • 専用のご注文書をご利用ください。
  • 750mlサイズ12本までが1個口となります。配送運賃は1個口に対しての価格です。
  • 在庫のある場合は三日以内、在庫のない場合は入荷後三日以内に発送いたします。
  • 夏季の発送は商品によりクール便でお送りできます。 その旨お書き添えください。(クール便は210円(税込)プラスされます。)
    当店では品質保持のため、クール便(210円)お届けをお薦めしています。
    一万円以上のお買い物の場合についても、クール便料金は別途ご請求させていただいておりますので何卒御了承下さい。
    夏季(6月〜9月)は、ワインの劣化を防ぐためクール便をご選択下さい。
    クール便をお選びいただけずに、万が一配送中にワインのふきこぼれがあった場合のご返品・交換はお受けすることができませんので、予めご了承くださいませ。
  • 配送用梱包についてはお客様の負担をなくし、環境にもやさしい使用済カートン段ボールを 使用いたします。
    • ご注文後に送料を計算し、メールまたはFaxにてお支払総額をお知らせいたします。
  • 時間指定は以下の通りです。
・午前中 ・12時〜14時 ・14時〜16時
・16時〜18時 ・18時〜20時 ・20時〜21時

お支払いについて

代金引換となります。 代引手数料は315円(税込)となります。

送料・梱包・返品について

5000円未満のお客様は、代引手数料315円と送料が加算されます。
5000円以上のお客様は、代引手数料はサービス、送料が加算されます。
10000円以上のお客様は、配送先が1ヶ所のみの場合に限り、九州・中国地方のお客様に限り、代引手数料及び送料はサービスさせていただきます。
(その他の地方のお客様につきましては下記運送料金をご参照ください。)

10000円未満のお買い上げの場合(税込)
・九州・中国 \525 (離島を除く) ・四国・関西 \850
・中部・北陸 \900 ・関東・信越 \1200 ・東北 \1300
・北海道 \1800 ・沖縄 \1200    

1個口(1〜12本)内で10000円以上のお買い上げの場合(税込)
・九州・中国 無料 (離島を除く) ・四国・関西 \345
・中部・北陸 \345 ・関東・信越 \575 ・東北 \735
・北海道 \1225 ・沖縄 \675    

ご贈答品の場合は、別途箱代がかかります。

ギフト化粧箱(布張り
・1本用 \525(税込)
・2本用 \735(税込)
ワインギフト箱(筒型
・1本用 \105(税込)
・2本用 \210(税込)

返品について

  • 商品配送には万全を期しておりますが、商品到着時にまず内容をご確認ください。
  • 万が一、ご注文と配送品が異なる場合は早急にご連絡ください。
  • 返品後あらためて商品をお届けします。返品は、未開封品に限らせていただきます。
  • なを、お客様都合における返品は原則としてお受けいたしかねます。
  • 配送時(ヤマト便)の商品の破損については、同一商品と交換、又は返金いたします。
  • 返金、返品は商品到着後一週間以内と限らせていただきます。ご注意ください。

個人情報の取扱いについて

  • お客様の個人情報は、DM・E-Mail・TEL等の通信手段にて、下記の利用に共します。
    • ご注文頂きました商品に関する配送
    • 当店から、取扱商品全般のお得情報の提供、イベントのご案内。

お問い合わせ

〒811-4175 福岡県宗像市田久4丁目13−7
ワインクルー代表 竹口信子
TEL:090-4996-0237
Fax:0940-33-6096
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